无法连接服务器肯定的原因如下：

首先，最大的可能性是网络问题，坦克世界是一款网络游戏，需要在优秀的，稳定的网络速度状况下才能正常运行。如果网络不稳定就不可以更新。

其次，可能是防火墙将坦克世界的文件进行了隔离，导致无法启动更新。