（一）银行卡在开户时没有加办自助ATM转账功能。 

（二）银行卡开办后没有进行激活。 

解决办法一： 

1、自动提款机上显示未签约说明此卡尚未激活，用户应先进行激活。 

2、未激活的银行卡属于睡眠账号，不可以进行任何操作。 

3、需本人持银行卡及身份证去办卡的银行柜台激活银行卡。 

解决办法二：用户持身份证银行卡到银行办理ATM转账功能。