如果音量上键失灵，可以按下面的步骤处理：

第一步

打开设备外壳，露出音量上键对应的微动按钮。在按钮处滴上一滴无水酒精，然后连续点击按钮。目的是利用无水酒精，清除按钮内部金属触点表面的脏污或者氧化层。

晾干后测试按钮是否恢复正常。

第二步

如果用无水酒精清洗后无效，可以用热风枪或电烙铁吹下微动按钮，找同型号的按钮进行更换