网购电视的售后申请一般通过微信公众号进行上报，不行再通过客服电话进行辅助。网购和线下购买的电视的售后并无两样。现在已是信息时代，一台电视的出售情况等都会在厂商的系统中的，确认到货等信息不用用户上报。电视维修应该以上门为主。