登入淘宝页面、搜索需要产品的关键词、选中需要的产品、进入产品页面、点击左下角的客服窗口、就可以把需要了解产品的信息、发送给店家客服咨询了、如：国风女装、搜索：“中国风套装女”、就出来好多款式了、然后在产品页面第二个客服字眼哪里进入、就可以联系到卖家进行服务咨询了。