你的银行卡没有绑定你的手机号码，不方便银行联系到你的。

你可以携带本人的身份证原件和本人的银行卡到对应的银行营业大厅去办理绑定手机号码的业务，银行营业大厅的工作人员会很快给你办理好绑定手机号码的业务的，你也可以同时开通手机网上银行。