一、原因：

1、检查电视机的网络连接是否有问题导致断网，可以尝试重新设置连接网络

2、检查路由器的设置是否有问题导致断网，可以重启路由器或重置路由器解决

3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题导致断网，可以致电网络服务提供商的客服咨询当前的网络状况，如有问题则等待他们修复即可

4、电视机的系统是否有问题导致断网，可以尝试重启电视机如有必要可将电视机系统还原为出厂设置或升级到最新版本，即可解决