当前电话费还没有进行到账或者是充值成功时，可以在你自己个人所购买的订单页面针对于当前的订单进行退款申请，一般虚拟类的充值物品都不符合平台进行退货或者是退款的标准
抖音电话费还没到账怎么退
抖音用户充值电话费之后，就算还没有到账也是不可以主动申请退款的哦。除非用户输入的充值号码不存在，或者是平台充值出问题了没有充值成功，这种情况平台一般会主动退款给用户的，如果过了几个小时还是没收到充值电话费，也可以联系客服后申请退款。
抖音电话费还没到账怎么退
没有到账的话，可以在店铺里边咨询客服，看是什么原因。一般来说电话费虚拟的商品，是不支持退款的。没有到账的话，有可能是网络延迟。你要耐心等待看。只要确认充值成功的话，都会到账的。只是说时间上可能会晚一些。具体的可以联系客服查询是什么原因
