不出热水可用以下4种方法解决：
（1）38℃以上不出热水，是没有水进入阀体内，进水口堵塞或管道内有残留的冷水，处理：清洗滤网垫片或排空热水管内的冷水。
（2）38℃以上出水不热，检查热水的温度有没有达到55℃以上，检查热水的压力是否偏低（平房和顶楼的用户会有这种情况），处理：增大热水的温度，调节冷水的压力。
（3）只出一种水或不出水，主要的问题是冷热水的进水接反了，只要调换进水口，按照冷热标志安装即可。
（4）恒温阀坏了，可试试38du的恒温阀，防堵塞，无需反复调温，无需维护，过温保护更安全。
恒温阀只出冷水不出热水
如果确认水箱里有热水，而恒温阀放不出热水，而且确认水管没有堵塞，有两种可能性：
1、测试恒温阀。将恒温阀调到最高温度（50°），看是否有热水出来，如果出水温度很低（40°左右），说明恒温阀应该没有问题。如果依然不能出热水，松开热水端的锁紧螺帽，看是否有热水出来，如果有，说明恒温阀有问题。
2、测试太阳能水箱是否出水。松开恒温阀的热水端，如果热水管道的阀门打开，依然没有热水出来，或者出水很少，说明太阳能水箱的出水管口被水垢堵住了，要进行水垢清理，才能正常使用太阳能热水了。
恒温阀只出冷水不出热水
第一 热水供水端是否有热水，有热水情况下水压是否太小
第二恒温阀温度是否调解到38度以上
以上都没有问题检修或者更换恒温阀。
