原因及其解决方法：

1、游戏运行时间太长从而导致的硬件过热问题。

解决办法：重启云手机，也可以让云手机暂时休息一阵再挂机。

2、手机真机网络不好。

解决方法：针对这一问题可以更换网络，如4g网络可以换成wifi。