这是由于“ScardSvr”系统服务没有启动造成的。
解决方案：请查看控制面板-管理工具-服务中是否有“ScardSvr”服务或“智能卡”服务（这两者是同一个服务），如果有该服务但处于“停止”状态，将它手动“启动”即可。如果该服务不存在，请打开一个命令（Dos命令）窗口，键入“ScardSvr Reinstall”重新安装ScardSvr服务，再键入“regsvr32 scardssp.dll”重新注册scardssp.dll。进入服务，将“ScardSvr”手动启用，并在属性中将启动方式改为“自动”。
如果您本机上原有Smard Card程序，则以上DOS命令要执行两遍，并重新启动电脑
建行网银系统智能卡服务未启动
我以前也有这个问题 我是win7的电脑 64位的，之后换了XP的32位就好了 后来我在我win7的电脑上下载了一个建行自动检测的 也好了 应该是你的电脑的设置的问题 ，你下载一个建行的网银检测的工具试试看
