考虑是系统文件问题或者是驱动问题 如果是这两样就需要排查 首先卸载驱动然后重装（可以利用第三方软件） 不行就需要系统重装 考虑是软件不兼容或者是系统问题导致的 如果是这样那么就首先卸载软件 如果不行就需要系统重装 如果还不行就考虑是硬件问题或者其他的设置问题 如果是设置问题就考虑进入电脑的控制面板查找对应的功能设置并进行调回 如果不知道该怎么找就可以利用杀毒软件来进行修复 一般杀毒软件对于一些设置都有修复功能 还不行就只能请懂得人来修理