1、检查网络连接，确认网络可用。

2、更换到网络信号质量好一点的地方使用云闪付。

3、也可能是软件的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。

云闪付是一个APP，是一种非现金收付款移动交易结算工具，是在中国人民银行的指导下，由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP，于2017年12月11日正式发布。