您可以登录平安口袋银行APP-首页-空中柜台-借记卡换卡，按照提示操作补卡，补卡成功后我行会寄送新的卡片给您。

服务时间：9:00-21:50如果口袋银行无法操作，需要本人携带有效身份证件前往网点办理挂失补卡。

温馨提示：1、新卡的开户行与旧卡一致2、不同卡号补卡后，代收付协议是以卡号签定的，需要您变更签约卡号。