可能是内存不足造成的。建议清理内存。

1、打开手机，点击设置。

2、接着点击设置下的系统升级。

3、如果系统需要更新(可以更新也就是有新版本会出现现在安装字样。

4、这个时候系统会自动下载安装包并检测，耐心等待。

5、安装过程中会关机，整个过程大约需要10分钟。

6、安装完自动重启，输入解锁密码登录手机就可以了。