1、可能是手机系统版本的问题，可能是手机系统版本的问题。

2、若没有的话，建议升级一下手机系统再试试。

APP介绍：换机助手是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款便捷的手机资料迁移工具。该软件可以通过调用手机创建热点，进行两部手机之间匹配连接，实现安卓苹果跨平台、免流量、高保密、批量极速传输手机资料。