接触不良，没连接上的原因可能是因为新耳机的蓝牙芯片内置程序未激活，或者耳机记忆连接次数已满，充电器输出电压过大或过小，标准应该3.5-5伏之间。可以先换一根数据线试试。如果电池接触不良，或保护板损坏，可以用电压表校验一下， 也可能是内部线路损坏。如果自己无法处理，还是建议交给售后服务处理。

首先可能是电源适配器损坏，可更换电源插头其次可能是充电盒内部金属触点有污渍，可以清理干净后再使用最后可能是充电盒损坏。如果自己处理不了，可以联系售后进行维修