以小米电视5的遥控器调节不了为例，此答案适用于小米所有电视型号的遥控器：

1、可能是电池没电了，请更换新电池再试试看

2、可能是音频输入信号没有选择正确，请在设置中切换至相应音频输入源

3、可能是遥控器或者电视出现硬件故障，建议联系售后进行检修。