1，首先看是不是没电了，先充电，充电有反应就会自动重启的。

2，充电没有反应就用USB线连接电脑，看电脑是否可以识别盘符。

3，如果不能识别，先连接久一点，可以识别盘符的时候，自然就会有反应了。

4，如果迟迟没有反应，就长按开机键，30秒到一分钟以上，看是否可以重启，没有反应的话，可以多尝试几次。

5，如果还是没有反应，连上几个小时，看看是否有反应。然后再尝试长按开机键。

6，重复几次还是如此的话，就没有办法了，质保内只能联系换机了，过保了可能就回天无力了。