解决方法如下：

1、选择我的计算机，右击选择管理。

2、之后打开设备管理器。

3、查看自己的电脑声音、控制和游戏控制器。

4、看是否有如下两个驱动，没有打开驱动管理进行下载安装，有的进行下一步。

5、右击其中一个进行启用 ，这里需要你挨个都启用。

6、全部为启用就可以了