轨道不缓冲失灵了可能是缓冲轨道损坏了，这时要把缓冲轨道更换成新的。

先把抽屉往外拉，然后会看到黑色锥形的卡扣，然后用手按住卡扣，会感觉到滑轨有松动的现象。这时再用两个手同时按住卡口，并把抽屉往外拉，然后抽屉跟轨道间就会分离开来了。接着把轨道的位置拆卸下来，并购买相同型号的轨道进行更换，最后把抽屉安装完成，这时抽屉的缓冲轨道就能缓冲了。