1、首先打开手机上的软件进入。

2、然后在主页点击左上方的乘车码进入。

3、在乘车行程界面点击未支付的订单进入。

4、最后在详情界面直接点击客服电话咨询客服即可。

乘车码未支付怎么办

一、微信乘车码未支应该是刷卡后支付失败，不付款将影响下一次乘车。如果乘车码码显示交易异常，有订单未支付，但无法支付，无法通过验证。就需要重新安装微信来试试，还是不好用就需要打电话给客服。乘车费一般会在微信余额或绑定的银行卡中扣除。