工商手机银行状态异常，本人带有效身份证件可以到网点解除限制。

登录手机银行时，如遇报错“状态不正常”或“账户登录状态不正常”，可能是由于您已自助关闭了手机银行登录权限，还请携带有效身份证件、开通手机银行的账户，到全国任意营业网点解除登录权限后再尝试操作。