首先要检查自家是否有电，如果有电，不是没电造成的，就要检查是否插盘的问题，可以试着换一个插盘试一下。

还有一个问题就是充电器的问题了，想一想充电器是否曾经磕碰过。如果确认没有人为的损伤，就只能想办法，看一下充电器是否有问题了。用同一个插座，给其他的设备充下电，这样能证明插座是否问题。

插座如果没问题，就是充电器的问题了。这时可以看一下设备是否在保质期内，在保质期内，可以更换充电器，过了保质期可以检查一下，确有问题可以付费修理或购买同款充电器就可以了。