潘多拉专柜是可以免费清洗本品牌首饰的，只要凭购物发票或小票都能享受免费服务，提前预约就可以。如果是自己在家清洗，不要用任何的清洗剂，洗银水之类的去清洗，因为这样清洗引起的产品质量问题，专柜是不负责保修的。

潘多拉专柜清洗规定

清洗潘多拉饰品一次大概需要两到三个小时，不过潘多拉专卖店提供的免费清洗业务有时间段的限制。大部分门店是周一到周四，十点到四点提供免费清洗业务，其他时间段过去，可能就会不提供清洗业务了