这种情况是系统故障，你找专业维修人员去维修一下就可以了，这种情况一般情况下都是硬件问题自带的相机软件引起的故障。

相机程序缓存数据引起的故障。

软件引起的故障。

解决方法：

1 、关机后等30秒，重启手机 。

2 、下载一个相机 App， 例如: 全能相机， 试试能否正常运作。