可以退货。

前提条件是不影响二次销售，七天之内基本上都是可以退换的。可以先去店铺与商家协商，但有时候店家会回复没有质量问题不退换，但是只要商品是全新的不影响二次销售，可以通过消协投诉来协调处理。一般消协都会协调商家退货的。