门锁蓝牙一直连不上有多种原因，可能是手机和门锁没有处于同一wifi网络下，可以切换为同一网络再进行配置可能是APP出现bug，可以尝试重启软件或者升级软件解决可能是门锁硬件故障，建议联系售后检修。

设备使用注意事项：1、智能门锁无法解锁，可能是密码被更换。

2、智能门锁解锁慢，可能是电量低导致，可以更换电池解决，需要安装8节5号电池。

3、智能门锁支持6-10位密码，建议定期修改密码。