1、可能是电池出现故障，可以联系卖家更换新电池

2、可能是电压过低导致不能冲进去电：首先断开开关电源电路的所有负载，检查是开关电源电路故障还是负载电路有故障。如果断开负载电路而电压输出正常，说明是负载过重，仍不正常说明开关电源电路有故障

3、可能是机器电路出现的问题：可以带着保修卡向产家要求返修。