1、若更新失败，建议更换一个网络环境再次尝试下载更新

2、查看当前安装版本：【手机钉钉】-【我的】-【设置】-【关于钉钉】/【电脑钉钉】-【右上角头像】-【关于钉钉】

3、若一直安装失败，可能是旧的钉钉没有卸载干净，还有残留文件导致，建议可以安装一个管家，再彻底卸载一次。