酒店FO不是一个职位，是一个部门的简称。通常情况下，酒店都会有很多部门，酒店FO这个部门实际上就是酒店的前厅部，其英文是front desk的意思。这个部门的主要工作职责就是为到酒店入住的客人办理登记，分配房间，待次日为客人进行离店结账、开具发票，并处理客人的相关投诉的一个运营部门。