因为在购物时没有索取购物小票。所以就不会退货成功。所以我们在购物时一定要问收银台要购物小票。回到家后不要第一时间拆掉原包装和吊牌。先查看质量和相关的资质证明。发现问题要及时和商家进行退换货联系。这样才可以有效的维护自己的基本权益，不受到损害，也不遭受经济损失。