步骤如下:

1、登录支付宝APP,点开我的,找到蚂蚁保险。

2、进入蚂蚁保险,找到我的客服。

3、在在线客服对话框输入,支付宝长期医疗险退保。

4、根据详情页操作,退保流程即可。