这个问题可能与手机的网络情况有关，请您按照以下步骤尝试操作

1、请在运动健康APP中建立用户信息，并输入正确的年龄，身高，体重信息，并且在APP中进行一次在线测量，使体脂秤识别到用户信息。

2、在线测量请确保手机与体脂秤蓝牙保持连接，APP处于测量界面，不要中途退出。

3、通过运动健康APP首页下拉刷新，如果多次下拉后数据都无更新，请重新启动APP再重复操作。