这种情况，只需要将耳机与手机进行配对后，打开智慧生活app，点击连接的耳机。然后在声音选项中将启动降噪的开关关闭即可。

HUAWEI  4E，基于海量 3D 人耳人体工学仿真设计，让耳机恰到好处的贴合耳朵，单耳重量仅 4.1克。

希望我的回答能够帮助到你。