酵素果冻多燕瘦需要进行退款，买家直接在购物平台的订单处选择退货，退款即可，买家购买酵素果冻多，燕瘦产品收到货后认为商品不好或者是不满意，想要进行退货退款，先与商家进行沟通，商家确认后，买家需要把商品发送给快递公司就可以。