登录云电共享充电桩的公众号，找到自己的账号，然后找到此项订单，点击退钱就可以了，一般来说在外面如果没有公众号在机器上面充电完毕之后，将自己的电卡往上一靠，然后选择退钱即可，一般退钱都可以原账号返回，或者是返回到你的这个电卡上面，这样下一次的话，就可以重新使用。