通常智能电视都带usb口，插上usb鼠标是支持的。然后用鼠标控制把蓝牙重新打开或者直接恢复出厂设置就可以了。

很多电视是系统预装的按钮

但实际上并没有蓝牙模块。

所以有的功能也无法使用。

如果之前使用过蓝牙功能，这种情况可以尝试重启，恢复出厂设置等操作进行。

如果从买回来就一直没有打开过，那就说明你的电视根本就没有蓝牙模块，无法使用。