1、判断不是手机的问题，而是耳机的问题。目前这样的情况属于接触不良的问题，接触不良与耳机里面的导线有很大的关系。目前一个耳机没声音那么就是里面的导线断了，平时应该不注意耳机的保养才造成这样的原因。