需要买家在拼多多的相关页面填写寄出的快递单号，并且随时关注快递物流，等到快递显示送到了以后，退货就完成了，可以在页面申请物品的退款，如果有包运费，可以申请运费，如果是换货的话。需要在签收以后联系商家协商换货，然后商家填写运单号码，即可退货完成。