e2是表示防冻结保护，引起这一故障一般有以下原因：

1、过滤网堵塞解决方法：对过滤网进行清洗。

2、蒸发器较脏，使风量变小解决方法：对蒸发器进行清洁，祛除其污垢，以保证空调风量恢复正常。

3、缺氟解决方法：找专业人士进行加氟。