出现这种问题通常是主板静电或者硬件接触不良引起的。

解决方法：将键盘鼠标重新插拔后，将主板电池放电即可。

工具：主机、螺丝刀。

1、用螺丝刀将主机的紧固螺丝取下来。

2、打开主机的侧板以后，可以看到主机的主板位置，找到电池的位置。

3、观察BIOS电池上的卡扣。

4、将手指轻轻地推动BIOS电池上的卡扣，推到底部时电池会自动弹起。

5、将电池放置几分钟，再装回去即可重置BIOS设置。