重启下设备或是重启网络。

原因有多种

首先可能是wifi信号不稳。

处理方法：检查wifi信号是否稳定，用户可以使用手机连接wifi，测试一下当前网速。如果当前网速过低，用户需要根据实际情况关闭一些占用网速的后台程序。使用可视门铃需要保持良好的网络状态。

检查可视门铃插头是否正常。

如果可视门铃的插头与电源的连接出现了问题，就会导致可视门铃离线。重新连接可视门铃与电源即可。