首先是要注意态度,然后一个客服给客户打电话,或者是接待客户,第一个就是面带微笑,然后语言中要带有亲和力,然后就是要逻辑清晰,要知道自己明白自己在说什么,然后一定要沉着冷静的对待,及时客户很难缠,也要保持自己的专业素养的
原创 | 2022-11-25 08:02:05 |浏览:1.6万
首先是要注意态度,然后一个客服给客户打电话,或者是接待客户,第一个就是面带微笑,然后语言中要带有亲和力,然后就是要逻辑清晰,要知道自己明白自己在说什么,然后一定要沉着冷静的对待,及时客户很难缠,也要保持自己的专业素养的
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