屏幕不能触控了，可能是屏幕不干净造成的屏幕不灵敏。用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。也可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。或者使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试，多试试便可解决问题了。