是电子信箱业务，它是一种基于计算机通信网的信息传递业务，利用电信号传递和存贮信息的方式为用户提供电子信函、文件、数字化图像和数字化语音筹备类型信息的传送。

收发信件：利用电子信箱，用户可发送普通信、加急信、挂号信，也可要求系统在对方收到信件后回送通知，读信后送回条等。此外还有定时发放读信后立即回信或转发给他人，多址投送（一封信同时发给多人）等功能。