故障现象：显示f11故障代码，壁挂炉出现异常。

解决方法：

1. 水压过低或者滤网堵塞，检查水压，对水压进行调节。

2. 过滤网清洗一下，然后重新打开壁挂炉。

3. 燃气管道系统堵塞，或者是没有燃气了，疏通即可。

4. 壁挂炉烟管不能正常排气，对对烟管的异物进行清除即可。如果烟管过长，气体难以排出。应该请专业人员上门维修。