1、 如果是缓存过多，影响内存卡顿，导致的死机，重启电视之后清理内存垃圾来有效释放更多的电视存储空间。

2、 如果是系统导致的频繁性死机，可以通过恢复出产设置来解决，可在电视设置中找到恢复恢复出产设置选项。

3、 如果电视已经无法正常显示，可尝试按“主页”和“菜单”键强制恢复出厂设置。