1、确保手机没有静音，首先我们打开手机，找到手机设置

2、然后在下拉菜单找到声音选项，点击进去

3、查看手机是否震动，把震动和响铃，静音模式都关闭掉，关闭即可。

4、然后我们再检查手机的侧面静音开关是否开启，如果开启，将侧面的开关拨到正常响铃的模式