ns网络连接不上有多种原因，可能是路由器出现问题，可以尝试重启路由器或者重置路由器可能是设备系统bug导致，可以尝试升级系统或者重启设备解决可能是设备硬件故障，建议联系售后检修。
设备使用注意事项：1、ns可以更新系统，打开设备，点击主页的设置按钮，之后进入系统设置页面，点击系统更新即可。
2、ns可以快速关机，在设备顶部，有电源键，长按电源键，之后选择“电源选项”，点击关闭电源即可。
3、ns机身背面有支架，从底部开口往外扣，之后便可以打开支架。
4、ns可以恢复出厂设置，打开设备，点击设置按钮，进入系统设置页面，点击“主机”——“初始化”，最后点击“初始化主机”即可完成操作。
